De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) concludeert dat er grote kwalitatieve verschillen heersen tussen de verschillende zorgvergelijkingssites.
Zo komt de NZa maar weinig websites tegen die zowel volledig als juist in weergave zijn. De NZa pleit voor het beschikbaar maken van de informatie van de overheidssite KiesBeter, zodat ook andere vergelijkingssites zo volledig mogelijk informatie kunnen geven. Volledigheid en juistheid van informatie is in deze tijden van overvloedige keuzemogelijkheden een voorwaarde voor de consument om echt tot een goede keuze te kunnen komen.
Criteria die de NZa heeft aangehouden in het onderzoek zijn volledigheid, correctheid, inzichtelijkheid en transparantie. Na de uitkomsten van het onderzoek heeft de NZa een aantal vergelijkingssites aangesproken op de inhoud. Dit heeft bij een aantal sites tot verbeteringen geleid.
Bron: NZa