Sluiting van het luchtuim boven Nederland heeft grote gevolgen voor mensen die momenteel in het buitenland verblijven én voor mensen met buitenlandse reisplannen. Het Verbond van Verzekeraars heeft daarom afgelopen vrijdag de verzekeringsaspecten over het luchtruimverbod op een rij gezet. Het geven van speciefieke informatie voor álle reis- en annuleringsverzekeringen is niet mogeljik. Daarvoor zijn de verschillende producten en voorwaarden te uiteenlopend. Het Verbond van Verzekeraars adviseerd gedupeerden daarom de polisvoorwaarden goed na te kijken. Tevens is het verstandig informatie bij de verzekeraar en/of tussenpersoon in te winnen. De consumenteninformatie van het Vebond van Verzekeraars (volledig overgenomen): U bent op reis Wanneer u in het buitenland bent gestrand, en dus niet naar Nederland kunt terugkeren, dan is er sprake van overmacht. De reisverzekering biedt dan doorgaans een kostenvergoeding. Hiermee kunt u uw verblijfkosten betalen. Deze vergoeding is meestal gemaximeerd tot een bepaald bedrag en/of een bepaalde termijn. Wanneer u in het buitenland bent gestrand en met alternatief vervoer alsnog naar Nederland kunt terugkeren, dan kunt u dat bespreken met uw verzekeraar. Het is mogelijk dat de verzekeraar deze kosten vergoedt. U bent nog in Nederland Lange reis Als u de komende dagen op een lange reis zou gaan, maar door deze omstandigheden pas later kunt vertrekken, dan bieden sommige annuleringsverzekeringen financiële compensatie voor het feit dat uw reis korter wordt dan u zich had voorgenomen. Dit worden vertragingskosten genoemd. Deze regeling geldt dus níet voor het buitenland. Korte reis
Als u de komende dagen op een korte reis zou gaan, met bijvoorbeeld een overnachting in een hotel, en u kunt deze reis niet uitstellen, dan bestaat de kans dat deze reis komt te vervallen. Voor het ongebruikte ticket kunt u het geld terugvragen bij de vliegtuigmaatschappij. Als u het hotel niet kunt annuleren en geen aparte verzekering heeft afgesloten voor een samengestelde reis, dan bestaat de kans dat u deze hotelkosten niet vergoed krijgt.
Sommige touroperators hebben al wel aangekondigd dat voor deze kortere reizen die niet kunnen worden uitgevoerd, compensatie wordt geboden door uitstel of annulering.
Een beroep op uw annuleringsverzekering zal vaak niet mogelijk zijn. Deze situatie is doorgaans geen verzekerd voorval. Annulering is meestal gebonden aan persoonlijke omstandigheden, zoals het overlijden van een naaste. Bron: Verbond van Verzekeraars