0228-511211
Mail ons
VerzekerVoordelig.nl
Als u als individuele verzekerde of direct belanghebbende een geschil heeft met een verzekeringsmaatschappij en/of assurantietussenpersoon over de bemiddeling, totstandkoming of uitvoering van een verzekeringsovereenkomst, kunt u terecht bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening.
Ook voor informatie, uitleg en advies in verband met een geschil kunt u - ter voorkoming van klachten - zich wenden tot het Klachteninstituut.
Uw klacht wordt vertrouwelijk bij KiFiD behandeld door een onafhankelijke Ombudsman of door de Raad van Toezicht Verzekeringen. De behandeling van uw klacht is dus in goede handen.
Deze bemiddeling bij klachten is voor de betrokkenen kosteloos.
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD) is het instituut dat bemiddelt bij problemen over verzekeringen.
Als onafhankelijk en onpartijdig instituut zoekt KiFid naar een oplossing waarbij het belang van alle betrokken partijen zorgvuldig wordt afgewogen. De consumentenbond is bijvoorbeeld ook vertegenwoordigd in het bestuur van de KiFiD.
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening Postbus 93257 2509 AN Den Haag Telefoon: 0900-3552248 Website http://www.kifid.nl
