VerzekerVoordelig.nl streeft ernaar ten alle tijden haar dienstverlening te verbeteren. Daarom zijn wij ook zo benieuwd naar úw ervaring met VerzekerVoordelig.nl. Met uw ervaring kunnen wij onze kwaliteit verbeteren en u nog beter van dienst zijn!
Op deze pagina hebben onze klanten hun mening gegeven over VerzekerVoordelig.nl. Iedere maand verloot VerzekerVoordelig.nl drie staatsloten onder de ingezonden klantervaringen van die maand. Wilt u ook uw mening geven over ons?
Ga dan naar stuur uw klantervaring! Winnaars staatslot voor de trekking van 10 maart: De heer T.T.H.M. Strik, Amsterdam Mevrouw Ingrid Otte, Ridderkerk De heer E. Hofsteenge, Hellevoetsluis Alle winnaars hebben inmiddels persoonlijk bericht ontvangen!
18 februari 2010 - 17:41 'Mijn ervaring is prima. De ene dag via internet aangemeld en de andere dag de papieren al in huis. Voor de rest nog geen ervaring maar ik vertrouw dat dat ook uitstekend zal zijn.'
03 februari 2010 - 10:57 'Ik kan niet anders zeggen dat de ervaring goed is.'
27 januari 2010 - 18:33 'Mijn klantenervaring van deze keer is dat ik telefonisch zeer goed en snel ben geholpen en dat alles al de volgende dag bij de post zat en dat het goed geregeld was. dus de ervaring was zeer goed.'
06 januari 2010 - 13:13 'Heel netjes geregeld!'
10 november 2009 - 09:32 'In het verleden reeds een polis via jullie afgesloten en sinds kort weer. Gewoon recht-toe-rechtaan ervaar ik jullie. Ook niet te veel bureaucratie en poespas. Gewoon lekker doorgaan in die jungle van assuradeuren.'
31 oktober 2009 - 13:18 'Inmiddels 2 verzekeringen afgesloten via de site, gewoon kijken wat je wilt, geen bezoek of een "goed bedoeld"advies over dingen die je niet wilt. Gewoon doen en klaar, keurig en snel geregeld.'
09 september 2009 - 23:22 'Tot nu toe dik tevreden over de zeer snelle en acurate dienstverlening. Binnen een dag alle papieren in huis.'
27 augustus 2009 - 19:59 'Ik zit met een schade geval en ik moet zeggen dat de mensen bij verzekervoordelig mij elke keer goed te woord staan en ook meteen weer contact verder opnemen met de verzekering dus voor jullie complimenten nu de maatschappijen nog. met vriendelijke groet'
18 augustus 2009 - 12:52 'Goed'
10 augustus 2009 - 13:03 'MBT uw website Wat een leuke binnenkomer, die actieve vader die met het gezin lekker aan zee met de handen uit de mouwen aan het bouwen is... Het hoeragevoel krijg ik ervanm van zand, zon en zee stemmen iedereen tevree. Nu nog stap twee....en dat is GELD ALS WATER VOOR LATER. Een goed toekomstpolat helpt dan. Zonnige groet van Christina.'
04 augustus 2009 - 18:47 'Mijn ervaring is goed'
28 juli 2009 - 19:26 'Ik ben nog niet zolang verzekerd bij jullie, maar de papieren waren er al na een dag dat vind ik een plus punt. Verder heb ik nog geen ervaringen mee gemaakt.'
24-07-2009 - 20:19 'Mijn ervaring is positief. Scherpe premie en snel geregeld. Alleen blijkt uit de polis niet bij welke verz. mij. de polis loopt.'
15 juni 2009 - 10:21 'Ben tevrede over de dienstverlening'
08 mei 2009 - 09:00 'Geachte heer Sahanaja, Hartelijk dank voor het insturen van uw klantervaring. Zoals bij alle maatschappijen worden er, voor het tussentijds beëindigen van een motorrijtuigverzekering, kosten in rekening gebracht zoals vermeld staat in de polisvoorwaarden. Naar aanleiding van uw ervaring zullen wij intern bekijken of het mogelijk is om deze kosten ook nog op een andere wijze kenbaar te maken aan de klant. Met vriendelijke groet, VerzekerVoordelig.nl '
07 mei 2009 - 18:51 'Het afsluiten van de verzekering ging uitstekend. Kwam alleen van een koude kermis thuis toen bleek dat er voor het beëindigen van de verzekering € 20,- betaald moest worden. Volgende keer denk ik eerst nog even na voordat ik een nieuwe verzekering afsluit.'
04 mei 2009 - 15:23 'Goed'
28 april 2009 - 20:36 'Bedankt voor de snelle service!'
22 april 2009 - 07:36 'Ik heb hele goede ervaringen met verzekeren'
21 april 2009 - 09:54 'Goede snelle hulp en advies bij het afhandelen van schade. Jammer dat bij het afsluiten van een nieuwe polis van de nieuwbouwwaarde uit wordt gegaan en niet van de aankoopprijs.'
16 april 2009 - 15:48 'Wij zijn zeer tevreden met de door u betrachte service en zorgvuldigheid t.a.v. de in ons geval slechts bescheiden polis, waarvoor veel dank.'
16 april 2009 - 08:26 'Goede ervaring... dank U. mvg M. Howell'
10 april 2009 - 07:37 'Goede duidelijke beschrijving'
07 april 2009 - 19:45
'Vrijdagavond via internet aangevraagd, zaterdag de polis al in huis, supersnel dus!'
16 maart 2009 - 17:48 'Nou het afsluiten via het internet is leuk en erg makkelijk te doen.'
25 februari 2009 - 22:05 'Heb hele goede ervaringen snelle werkwijze bij verlenging van verzekeringen en alles erom heen.'
25 februari 2009 - 17:58 'Ik heb een schade gemeld en daar is direct op gereageerd, dat had ik niet verwacht. Men geeft mij duidelijk advies.'
25 februari 2009 - 15:20 'Een erg handige site waar ik al veel aan heb gehad, vooral door mijn verhuizing naar Nederland vanuit het buitenland.'
25 februari 2009 - 13:37 'Mijn ervaring is tot nu toe goed. Ik heb geen ervaring met uitbetaling oid. want ik heb gelukkig geen problemen gehad.'
24 februari 2009 - 19:36 'tot op dit moment geen klachten hebben ook buiten het betalen van de premies geen schades gehad.'
24 februari 2009 - 21:17 'Ik vind dat je heel correct geinformeerd wordt.'
24 februari 2009 - 19:42 'snel en overzichtelijk'
24 februari 2009 - 18:44
'Heldere website en snel antwoord op vragen. Transparante verzekeringen.'
24 februari 2009 - 18:10 'Prima premie, goede service en bereikbaarheid! Kan geen klacht bedenken.....'
24 februari 2009 - 17:24
'Goede site met veel informatie met een beetje snuffelen kun je er mooi je voordeel meehalen, moesten meer van zulke site's zijn. is goed voor de consument'
24 februari 2009 - 16:51 'Op moment dat hulp nodig was is dit tot tevredenheid gebeurt'
24 februari 2009 - 16:13 'Prima informatie, ik heb er mooi mijn voordeel mee kunnen halen, wat mij betreft ga zo door. gr Raymond'
24 februari 2009 - 14:19 'Snelle reactie op aanvraag. Makkelijke manier om verzekering af te sluiten Ook telefonisch contact en bereikbaarheid goed in orde. Prima!'
24 februari 2009 - 12:13 'Ik moet zeggen dat ik meer dan 100% tevreden ben ga zo door . Zowel info als afhandeling schades Vriendelijke groet, J Nieuwenhuizen'
24 februari 2009 - 11:46 'Iedereen moet deze website inkijken het bespaart zeker'
24 februari 2009 - 11:17 'Heldere website, duidelijke informatie en een gebruiksvriendelijke site zorgen ervoor dat het een toegankelijke en klantvriendelijke uitstraling heeft'
24 februari 2009 - 10:48 'simpel, duidelijk snel en goede prijs'
24 februari 2009 - 10:37
'Mijn ervaring met verzekervoordelig vind is oke ik ben er namelijk achtergekomen dat ik via deze pagina heel erg voordelig mijn verzekering kan veranderen. Heb ik wel nodig daar ik vorig jaar ben gescheiden en de zorg heb gekregen voor mijn zoon.'
24 februari 2009 - 09:02
'ik ben wel te vreden maar misschien is het een idee om het schade formulier wat makkelijker onder een eigen tablad te zetten'
24 februari 2009 - 08:55
'regelmatig krijg ik informatie toegestuurd. informatie interessant en belangrijk, niet altijd toepasbaar in mijn situatie. toch is het belangrijk door te gaan met informatie verstrekking, zeker indien dit gepaard gaat met eerlijke en onafhankelijke vergelijkingen van ander aanbieders. ik vindt doorgaan met deze info verstrekking. m. vr. gr, j de jong'
24 februari 2009 - 07:38 'ik heb nog nooit zo'n goede verzekering gehad als nu als je beld word het gelijk opgelost of na een paar dagen goede kwaliteit en goede service en de prijs ook super goed jullie verdienen een dikke tien en zeker en vast de warme douche ga zo door ik geeft het ook aan de mensen door dat jullie zeeer goede maatschappij zijn met goede kwaliteit en prijs verhouding vriendelijke groeten, L. Lievaart'
24 februari 2009 - 07:33 'Website VerzekerVoordelig.nl vind ik duidelijk, helder en prettig leesbaar.'
24 februari 2009 - 00:16 'Goede service, correct en snel. Prettig lage premies. 24 uur bereikbaar! Eenvoudig mutaties doorvoeren.'
23 februari 2009 - 23:58 'Zijn positief. Vooral Wilma heeft mij in het verleden heel goed geholpen, maar de rest van de medewerkers ook hoor. Altijd vriendelijk en is iets niet meteen op te lossen, dan wordt je altijd terug gebeld. Prettig bedrijf, nummer staat in mijn telefoon!'
23 februari 2009 - 21:35 'Voordelig, klantvriendelijk en efficient. Op meldingen van schade via de website wordt snel en vakkundig gereageerd'
23 februari 2009 - 20:58 'Volgens mij is de site prima hoeft voor mij geen aanpassingen'
23 februari 2009 - 20:42 'Of het nu de beste producten zijn of de voordeligste premies, het maakt allemaal niet zoveel uit. Wat wel uitmaakt is de goede informatie die geboden wordt. Verzeker voordelig is nu een hot item op gebied van verzekeringen en daar gaat het om.'
23 februari 2009 - 19:48 'Het grote voordeel van VerzekerVoordelig.nl is dat je op een snelle manier een verzekering kunt bekijken die een stuk voordeliger is dan via de "normale" weg.'
23 februari 2009 - 16:05 'Ik ben zeer tevreden met verzekervoordelig. Ik heb gelukkig nog geen schade gehad. Maar als ik even een mailtje stuurde of ik het wat later kon betalen was dat geen probleem. mijn zoon had ook een verzekering van jullie en die had het wel gehad maar was snel afgehandeld.'
23 februari 2009 - 15:55 'Bericht geving vindt ik zeer goed'
23 februari 2009 - 15:39 'Prima online service en nieuwsbrief die mij altijd upto-dat houdt!'
23 februari 2009 - 14:48 'gemakkelijk, alles overzichtelijk'
23 februari 2009 - 12:49 'De overzichten zijn duidelijk en eenvoudig goed te raadplegen. Wel zouden ze evt. verder uitgebreid mogen worden met meer specifiek cijfermateriaal.'
19 februari 2009 - 22:25 'Prima afwikkeling van een schadegeval aan onze caravan en vlotte betaling. Telefonisch geen ellenlange doorkiesmenu's, direct ter zake doent antwoord.'
19 februari 2009 - 16:52 'Ik heb nu twee verzekering bij jullie lopen en heb geen klachten alles verloopt perfect en correct aan de telefoon.'
18 februari 2009 - 16:12 'Goed, snel, goedkoop.'
30 januari 2009 - 18:21
'goede ervaring. ik ben nog niet lang bij jullie verzekerd kan alleen maar positief zijn. Houden zo.'
29 januari 2009 - 19:22
'Prima telefonisch bereikbaar. Zeer hulpvaardig en ondersteunend bij de afhandeling van de schade via een niet-schadegarant reparateur. Toch heel fijn geholpen hierbij. De medewerkster leeft echt met je mee en begrijpt snel waarom het gaat. Ook snel bij uitzoeken wat in mijn polis stond over hagelschade. Super blijf zo doorgaan, dan blijf ik bij verzekervoordelig. Samengevat zeer lage premie voor zeer hoge service. Ongeloofelijk! Dank, dank, dank....'
21 januari 2009 - 20:23
'Prima afhandeling van verzekeringszaken en snelle toezending van verzekeringspolissen.'
16 januari 2009 - 17:32 'mijn klantervaring: prima, telefonisch perfect en daarna keurig per mail een bevestiging'
11 november 2008 - 17:58 'tevr. dank U v.g.z.'
27 oktober 2008 - 21:04 'Prima service!'
08 oktober 2008 - 21:02 'Ik ben dik tevreden over de service, bereikbaarheid, omgang en kennis, zowel telefonisch als per mail. Ga zo door.'
1 oktober 2008 - 09:59 'Geachte heer Coolen, Hartelijk dank voor uw terechte klantervaring. Als directeur van VerzekerVoordelig.nl heb ik de gang van zaken onderzocht. Onze klantenservice heeft een overzicht gemaakt van alle handelingen (zie bijlage). U heeft 200% gelijk. De afhandeling is op diverse punten fout gegaan. Hiervoor heeft VerzekerVoordelig.nl een klacht ingediend bij de maatschappij TAF. Hierop heeft TAF per mail gereageerd (zie mail hieronder) met de verontschuldiging over het gehele proces. Zij bieden aan per direct de polis te accepteren en ter compensatie 5% korting te geven op de premie van het eerste jaar. Mocht u alsnog de polis op deze voorwaarden willen accepteren dan horen wij dit graag van u. Nogmaals onze excuses voor de gehele gang van zaken. Helaas kunnen wij het proces niet meer omkeren, maar ik hoop dat ik u hiermede toch de indruk kan geven dat de klant bij ons nog altijd koning is. Met TAF zijn nu afspraken gemaakt om in de toekomst dit soort problemen te voorkomen. Met vriendelijke groet, Klaas Kroezen sr (directeur)
25 september 2008 - 19:24 'Het is mij niet gelukt een levensverzekering af te sluiten. Ik heb drie maanden lang formulieren opgestuurd en antwoord gegeven op allerlei vragen. Verzekerdirect is niet in staat geweest een datum af te geven wanneer ik de polis zou krijgen en na weer een verzoek voor het invullen van een formulier dat ik al via e-mail had verstuurd heb ik de handdoek in de ring gegooid.'
04 september 2008 - 19:28 'snelle verwerking bij het afsluiten en beeindiging van de verzekering. Goede service en prijs!!!'
02 september 2008 - 14:13 'Ging best gemakkelijk en snel.'
28 augustus 2008 - 17:16 'Goede service, snelle schriftelijke behandeling en beantwoording van vragen. Ga zo door!'
21 augustus 2008 - 19:55 'Terwijl ik de offerte via internet aan het invullen was en toch een vraag had werd ik vriendelijk geholpen ik moet zeggen dat het voor mijn gevoel goed zat wat voor mij inhoudt doen mijn 1e ervaring is goed bevallen en het belangrijkste de prijs voor de verzekering'
21 augustus 2008 - 15:18 'Je kunt natuurlijk nog weinig zeggen als je net een verzekering hebt afgesloten maar tot nog toe ben ik zeer vriendelijk te woord gestaan toen ik even wat door moest geven wat (mijn fout) niet goed was, dus ik zou zo zeggen GA ZO DOOR Met vr. gr. Dinie van Breugel'
19 augustus 2008 - 15:13 'Het is nog een prille ervaring maar tot heden ben ik meer dan tevreden. Snel betrouwbaar en voor een vriendelijke prijs.'
11 augustus 2008 - 15:29 'Vlot geholpen, bij een probleempje goed gereageerd en terug gebeld.'
'Op dit moment heb ik mijn arbeidsongeschiktheidsverzekering, mijn overlijdensrisicoverzekering en mijn motorverzekering bij VerzekerVoordelig.nl lopen. Ik kan eigenlijk alleen maar zeggen dat ik hierover zeer tevreden ben. De offertes waren scherp en van een goede kwaliteit en bovendien werd ik uitstekend geadviseerd over de mogelijkheden. Hiernaast stond VerzekerVoordelig.nl ook open voor aanvullend advies van mijn kant. Met tips en opmerkingen wordt ook echt proactief iets mee gedaan. De doeltreffende site, de scherpe offertes en de vriendelijke en snelle klantenservice zorgen ervoor dat ik steeds weer terugkom bij VerzekerVoordelig.nl.'
'Ik ben al sinds 1999 klant bij VerzekerVoordelig.nl. In al die jaren ben ik prima geholpen. Je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan door de klantenservice en bovendien worden schades snel afgehandeld. Ik vind vooral het persoonlijke contact een plus, door de jaren heen zijn de mensen van VerzekerVoordelig.nl echt bekenden van me geworden. Ik kan altijd rekenen op professioneel advies!'
VerzekerVoordelig.nl is altijd op zoek naar mogelijkheden om haar dienstverlening te verbeteren. Wij vinden het daarom heel belangrijk om goed naar onze klanten te luisteren. Met behulp van uw ervaringen met VerzekerVoordelig.nl kunnen wij onze klantenservice, verzekeringsproducten en website optimaliseren. Wij stellen het zeer op prijs als u uw klantervaring naar ons toestuurt!
